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Responsable consultant les résultats d'un institut actif depuis son téléphone

ValueSpace.ai pour les instituts de beauté

Plus de réservations.Moins de travail manuel.

Répondez aux questions après la fermeture. Aidez les clients à choisir un créneau libre. Gérez plannings et relances depuis WhatsApp ou Telegram.

Parler de votre institutNous examinerons votre logiciel de réservation et choisirons la première tâche à améliorer.

Où votre équipe gagne du temps

Moins de demandes sans réponse. Moins d'administration.

Traitez les demandes de réservation et les tâches courantes par message. Vous validez les campagnes et les modifications opérationnelles avant leur exécution.

  1. 01

    Modifier un rendez-vous par message

    Demandez un changement de rendez-vous ou de planning depuis WhatsApp ou Telegram. Vérifiez la proposition avant son application.

  2. 02

    Répondre après la fermeture

    Les clients peuvent poser leurs questions sur les prestations et les créneaux lorsque l'accueil est fermé.

  3. 03

    Repérer les clients à recontacter

    Utilisez l'historique des visites pour préparer une relance adaptée aux clients dont le cycle habituel de prestation est dépassé.

  4. 04

    Consulter la journée depuis votre téléphone

    Posez vos questions sur les réservations, le chiffre d'affaires et les disponibilités de l'équipe sans préparer vous-même un rapport.

Exemples de tâches en institut

Réservation, relance client et modification de planning

Découvrez des échanges illustratifs à partir des réservations et de l'historique clients.

01Une campagne depuis chez vous

Lancez votre marketing sans ouvrir l'ordinateur du travail

Repérez les clients à recontacter et vérifiez une offre personnalisée avant son envoi.

VS

ValueSpace

Des clientes sont prêtes à revenir

35 clientes

ValueSpace

J'ai identifié 35 clientes de manucure qui ne sont pas revenues depuis plus de deux mois. Leur cycle habituel est dépassé. Dois-je préparer une offre ?

PréparerPas maintenant

Vous

Oui, mais sans remise générale. Préparez une attention personnelle pour les clientes régulières.

Exemple d'impact potentiel · les résultats dépendent des données de l'institut

avec une campagne
+0 réservations
de chiffre d'affaires associé
+CHF 0
de travail manuel économisées
0 heures
02Réserver en déplacement

La cliente réserve même lorsqu'elle ne peut pas écrire

Le client envoie un message vocal et choisit parmi les créneaux disponibles.

VS

Institut

Une coupe après le travail

Cliente en déplacement

WhatsApp · message vocal

0:08
12:41✓✓

Bonjour, je voudrais une coupe après le travail aujourd'hui, de préférence avec Maria. Je suis au volant.

Institut

Maria est disponible aujourd'hui à 13h00, 15h00 et 18h00. Choisissez en une touche.

13h0015h0018h00

Exemple d'impact potentiel · les résultats dépendent des données de l'institut

jusqu'à la réservation confirmée
0 min
avec un complément pertinent
+CHF 0
pour recevoir les demandes
0/7
03Institut sous contrôle

Pilotez les opérations quotidiennes depuis votre téléphone

Demandez un changement de planning et vérifiez les rendez-vous concernés avant de le valider.

VS

ValueSpace

Un plan de déplacement sûr

Validation requise

Vous

Maria ne pourra commencer qu'après 14h00 demain. Aidez-moi à déplacer ses rendez-vous du matin.

ValueSpace

Maria a six rendez-vous avant 14h00. Quatre peuvent être déplacés plus tard avec elle et deux disposent de spécialistes alternatives adaptées. J'ai préparé un plan sans annulation.

Voir le planContacter d'abord les clientes
ContrôleAucune réservation ne change avant votre validation et l'accord de la cliente.

Exemple d'impact potentiel · les résultats dépendent des données de l'institut

préservées lors du déplacement
0 réservations
de travail opérationnel économisées
0 min
réalisées sous contrôle
0 tâches

Un fonctionnement clair

Connecté aux données de votre institut

Altegio ou YCLIENTS conserve vos dossiers. ValueSpace utilise ces informations pour répondre aux questions et préparer des actions.

  1. 1

    Se connecte à votre institut

    Consulte les prestations, l'équipe, les plannings, les réservations et l'historique autorisé dans Altegio ou YCLIENTS.

  2. 2

    Accompagne les clientes

    Répond aux questions, trouve la bonne prestation et les disponibilités réelles, puis facilite les changements.

  3. 3

    Détecte les possibilités de croissance

    Signale les clientes prêtes à revenir, les créneaux libres et les possibilités d'améliorer le taux d'occupation.

  4. 4

    Exécute les instructions validées

    Vous décrivez le résultat. L'assistant prépare l'action et demande une validation avant les changements sensibles ou les envois groupés.

Les interactions

Clientes

WhatsApp · Telegram

Assistant ValueSpace

réponses et actions validées

Altegio / YCLIENTS

données actuelles de l'institut

Direction sur téléphone

instructions, décisions et validations

Les clientes confirment leurs propres réservations. Les changements opérationnels et les envois groupés sont validés par la direction ou une personne autorisée.

Calculateur d'opportunités

Estimez le chiffre d'affaires et le temps que votre institut pourrait récupérer

Saisissez quelques données pour obtenir immédiatement une estimation indicative, sans e-mail ni téléphone.

Données de votre institut

Inclure dans l'estimation

Chiffre d'affaires potentiellement récupéré

0 CHFpar mois
Clientes revenues
0 réservation
Créneaux libres remplis
0 réservation
Sur 12 mois
0 CHF
Nouvelles réservations hors horaires
0 réservation

Temps libéré pour la direction et l'équipe

0heures par mois

≈ 0 journées de huit heures

Ce qui ne doit plus être réalisé manuellement

Réservations, déplacements, annulations et contrôle du planning
0 h
Questions des clientes et conversations courantes
0 h
Recherche de clientes pour les créneaux libres
0 h
Préparation des campagnes et offres personnelles
0 h
Rapports, visibilité des stocks et coordination d'équipe
0 h

Cette estimation est indicative et ne constitue pas une promesse de résultat. L'impact réel dépend de la demande, des données disponibles, des consentements et du fonctionnement de l'institut.

Méthode de calcul
  • 8 % de la base clients peut dépasser le cycle habituel d'une prestation au cours d'un mois.
  • 6 % des clientes pertinentes peuvent réserver après un message personnel adapté.
  • 20 % des créneaux libres pertinents peuvent être remplis après une communication ciblée.
  • Le modèle utilise 4,33 semaines et 26 jours ouvrés par mois.
  • Le temps couvre les réservations, messages, créneaux libres, campagnes et opérations courantes.
  • 30 % des demandes hors horaires sans réponse sont modélisées comme premières réservations.

Après la connexion, ValueSpace utilise les cycles réels des prestations, l'historique des visites et les disponibilités effectives.

Demander un audit gratuit

Nous demandons uniquement les informations essentielles. Aucune carte bancaire n'est requise.

Un déploiement concret

Connectez vos réservations et vos messages

Autorisez l'accès à Altegio ou YCLIENTS, puis configurez le canal de messagerie. Les dossiers restent dans votre logiciel de réservation.

pour connecter le système
≈ 5 min
un téléphone suffit
Sans PC
  1. 1

    Connectez le système de l'institut

    Autorisez un accès sécurisé aux prestations, à l'équipe, aux plannings, aux clientes, aux réservations et aux créneaux libres.

    AltegioYCLIENTSAutre système sur demande
  2. 2

    Connectez un canal de conversation

    Telegram peut être connecté immédiatement. Le délai WhatsApp dépend du numéro et de la configuration actuelle, vérifiés avant le lancement.

    WhatsAppTelegram

Sans long questionnaire

Vérifier les informations disponibles

Vérifiez les prestations, les membres de l'équipe et les plannings importés. Complétez les informations nécessaires à la première tâche.

Exemple : « L'institut compte 184 prestations, 12 membres d'équipe, 2 340 clientes et 186 réservations sur deux semaines. Dix-sept prestations n'ont pas de catégorie et trois personnes n'ont pas de planning futur. »

Définir les actions à valider

Les clientes confirment leurs réservations. La direction ou une personne autorisée valide les changements opérationnels et les envois groupés. L'analyse ne modifie aucun système.

  1. 1

    La cliente confirme sa réservation

    L'assistant répond aux questions et propose prestations, spécialistes et disponibilités réelles.

    La cliente choisit et confirme une réservation courante sans attendre la direction.

  2. 2

    La direction valide les changements

    L'assistant prépare l'action, explique son impact et n'agit qu'après une validation autorisée.

    Plannings, prestations, prix, affectations, envois groupés et campagnes.

  3. 3

    Analyse et recommandations

    L'assistant étudie les données et recommande l'étape suivante sans effectuer de modification autonome.

    Synthèse matinale du chiffre d'affaires, des réservations, de l'occupation, des stocks et de l'équipe.

Prêt pour le travail quotidien

Les clientes obtiennent des réponses. Vous voyez le résultat.

L'assistant facilite les réservations, aide à remplir les créneaux libres et exécute les instructions validées.

Demander un audit gratuit

Le délai de connexion dépend du système et du canal. Un autre système d'entreprise peut être étudié avec votre équipe.

Offres internationales

Commencez avec le niveau de service adapté à votre institut

Choisissez le volume de conversations et l'accompagnement nécessaires à votre institut. Les intégrations spécifiques sont convenues séparément.

Starter

Pour répondre aux questions courantes des clients.

CHF 20par mois

par établissement

  • 1 000 conversations assistées par IA par mois
  • Widget web et plusieurs canaux
  • Mémoire client et suivi des questions ouvertes
Discuter de cette offre
Recommandé

Pro

Pour ajouter WhatsApp avec accompagnement et une configuration professionnelle.

CHF 50par mois

par établissement

  • 2 000 conversations assistées par IA par mois
  • Connexion WhatsApp accompagnée
  • Contexte visiteur et retrait de la marque ValueSpace
Discuter de cette offre

Premium

Service géré et accompagnement renforcé pour les équipes établies.

CHF 150par mois

par établissement

  • 4 000 conversations assistées par IA par mois
  • Service géré, SLA et responsable dédié
  • Marque blanche et analyses avancées
Discuter de cette offre

Enterprise

Pour les intégrations, l'infrastructure et les exigences sur mesure.

Prix sur demande

par établissement

  • Limites et intégrations personnalisées
  • Options d'infrastructure et de localisation des données
  • Rôles, SLA et accompagnement adapté
Discuter de l'offre Enterprise

Un réseau d'instituts ou un fonctionnement sur mesure ?

Nous pouvons définir les établissements, rôles, intégrations, infrastructures et niveaux d'accompagnement adaptés à votre organisation.

Échanger sur une configuration Enterprise

Les frais des fournisseurs, les intégrations sur mesure et les lots de conversations supplémentaires peuvent être facturés séparément. Le périmètre final est confirmé avant l'activation.

Parlons de votre institut

Ne perdez plus de clientesdans les messages et les créneaux libres

Expliquez-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous analyserons la situation et proposerons une prochaine étape claire.

Ou contactez-nous directement :

Écrire sur TelegramÉcrire sur WhatsApp

Commencez par un audit gratuit

Expliquez-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous analyserons la situation et proposerons une prochaine étape claire.

Réserver l'audit gratuit

Aucune carte bancaire. Les connexions et les accès seront discutés ensuite avec votre équipe.

Questions avant de commencer

Ce que les responsables souhaitent généralement préciser

Vérifiez le logiciel de réservation, la configuration WhatsApp et les règles de validation.

Non. Le système connecté reste la source opérationnelle des prestations, horaires, réservations et données client autorisées. ValueSpace.ai facilite le travail quotidien avec ces informations.

Retrouvez vos soirées

Quelle tâche souhaitez-vous déléguer dans votre institut ?

Passez moins de temps à vérifier les réservations et à répondre aux questions courantes.

Gérez les tâches connectées de votre institut depuis votre téléphone.

  • Répondre aux demandes de réservation lorsque votre équipe est absente.
  • Préparer les relances pour les clients à recontacter et les créneaux libres.
  • Vérifier les réservations et demander des changements de planning depuis WhatsApp ou Telegram.

Commencez par votre logiciel de réservation et une tâche récurrente.

Nous conviendrons des outils à connecter et de la façon de vérifier le résultat.

Dites-nous où votre équipe passe le plus de temps.

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Lors du premier échange, nous identifions les pertes potentielles de chiffre d'affaires et les processus adaptés à l'automatisation.