Ressources ValueSpace · Processus pratique
Remplir les créneaux libres d'un institut
Utilisez les disponibilités réelles et un public autorisé pour préparer une offre lors d'une annulation.
Réponse courte
Lorsqu'un créneau se libère réellement, ValueSpace peut préparer une liste de clientes éligibles et un message adapté à cette disponibilité. La responsable confirme l'offre, les destinataires et l'envoi. Le processus doit respecter les consentements et s'arrêter dès que le créneau est réservé, sans créer de fausse urgence.
Comment fonctionne le processus
Vérifiez l'annulation, choisissez le public autorisé, puis préparez une proposition correspondant exactement à la disponibilité.
- Lire la prestation, la spécialiste et le créneau réels.
- Créer un public éligible selon les critères convenus.
- Valider le message et arrêter dès que le créneau est pris.
Garder le contrôle des décisions et des données
Le processus respecte le consentement et évite urgence artificielle, doublons ou offres envoyées après la réservation.
À préparer avant de commencer
Utilisez un exemple d'annulation et vérifiez aussi le cas où le créneau est repris avant l'envoi du message.
Comment cela fonctionne dans ValueSpace
La disponibilité réelle est le point de départ. L'offre et les destinataires doivent correspondre à la prestation et au créneau qui viennent de se libérer.
- Lire le créneau et la spécialiste disponibles.
- Vérifier la prestation concernée.
- Appliquer les critères du public autorisé.
- Préparer une offre et un message précis.
- Faire valider les destinataires et l'envoi.
- Arrêter les propositions lorsque le créneau est pris.
Poursuivez avec Faire revenir les clientes avec des relances pertinentes.
Questions fréquentes
Une disponibilité réelle dans le planning, avec la prestation, la durée et la spécialiste concernées.
À préparer pour un test pratique
Utilisez un exemple réel sûr, des données à jour et un responsable de validation clairement désigné.
- Un créneau libéré avec sa prestation et sa spécialiste.
- Les critères du public et les consentements.
- Les limites de l'offre et l'expéditeur autorisé.