Unser KI-Assistent ist nicht nur ein Chatbot - er ist eine umfassende Plattform mit erweiterten Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu maximieren, Abläufe zu optimieren und messbare Geschäftsergebnisse zu liefern.
Entdecken Sie unsere leistungsstarken Funktionen, organisiert nach funktionalen Bereichen.
Anzahl der erfolgreich unterstützten Besuchersitzungen pro Abrechnungszeitraum.
Intelligente Produktentdeckung, Cross-Selling und Upselling, was den durchschnittlichen Bestellwert um 15–25% erhöht.
Beinhaltet die Gesamtzahl der Nachrichten aus Live-Chat und WhatsApp.
Einbettbares Chat-Widget für jede Website mit vollständiger Stilanpassung zur sofortigen Kundenbindung.
Erfasst und bewertet Leads intelligent und leitet qualifizierte Interessenten mit Kontext an Ihr Vertriebsteam weiter.
Einheitliche KI-Antworten über Web-Chat, E-Mail, WhatsApp und Social-Media-Kanäle.
Empfangen und beantworten Sie Kunden-E-Mails über den KI-Assistenten und behalten Sie alle Interaktionen an einem Ort.
Geführte Einrichtung über Dokumentation oder Live-Call. Vollständige Einrichtung bei Premium+.
Drucken Sie QR-Codes für Ausstellungen, Showrooms oder physische Standorte — Kunden scannen, um sofort über WhatsApp zu chatten.
Sehen Sie, welche Seiten Besucher durchsuchen, und nutzen Sie diesen Kontext, um KI-Antworten in Echtzeit zu personalisieren.
Über 70% der Kundenanfragen werden automatisch von der KI ohne menschliches Eingreifen gelöst.
Vertragliche Verpflichtung zur KI-Lösungsleistung — nur bei Premium und Enterprise.
KI bearbeitet Kundenfragen rund um die Uhr — kein Personal außerhalb der Geschäftszeiten erforderlich.
Die KI erinnert sich an frühere Interaktionen, Präferenzen und offene Anfragen, um personalisierte, kontextbezogene Antworten zu liefern.
Verfolgen Sie ungelöste Anfragen und den vollständigen Gesprächsverlauf pro Kunde direkt im Dashboard.
KI-gestützte Ticketweiterleitung und -verwaltung für interne Workflows und Support-Abläufe auf Unternehmensniveau.
Trainieren Sie die KI mit Ihrem eigenen Produktkatalog, FAQs, Richtlinien und Dokumenten — Antworten stammen aus IHREN Daten, nicht aus dem Internet.
Importieren Sie PDFs, Word-Dokumente, PowerPoint, Bilder und Websites. OCR-Unterstützung für gescannte Dokumente.
Generiert automatisch Frage-und-Antwort-Paare aus Ihren Dokumenten, um die KI-Genauigkeit zu verbessern.
Erkennt Lücken, Widersprüche und veraltete Inhalte in Ihrer Wissensdatenbank, um die KI-Genauigkeit zu gewährleisten.
Die KI versteht Produktbilder, um visuelle Fragen zu beantworten — ideal für Mode-, Möbel- und Dekorationsmarken.
Visuelle Karte Ihrer Wissensstruktur — sehen Sie, wie Inhalte organisiert sind, und identifizieren Sie Lücken in der Abdeckung.
Indizieren und stellen Sie Wissen in mehreren Sprachen bereit — die KI antwortet in der eigenen Sprache des Besuchers.
Lassen Sie Ihr Team interne SOPs, Mitarbeiterhandbücher, Produktspezifikationen und private Dokumentationen über die KI abfragen — nur für den internen Gebrauch, nicht kundenorientiert.
Vollständiges Dashboard zur Überprüfung, Filterung und Verwaltung aller KI-Unterhaltungen, Eskalationen und Follow-ups.
Detaillierte Berichte zu Lösungsraten, häufigen Fragen, Kundenzufriedenheit und KI-Leistungstrends.
Meldet automatisch ungewöhnliche Aktivitäten, KI-Fehler oder Leistungsabfälle, damit Probleme behoben werden, bevor Kunden sie bemerken.
Natives Plugin für WordPress und WooCommerce — in wenigen Minuten installiert, kein Entwickler erforderlich.
Passen Sie die Farben, Schriftarten und Position des Widgets an Ihre Markenidentität an.
Entfernen Sie das ValueSpace-Logo aus dem Widget, damit es wie Ihr eigenes Produkt aussieht.
Stellen Sie den KI-Assistenten unter einem vollständig benutzerdefinierten Namen, Domain und Markenidentität bereit — keine ValueSpace-Spuren.
Geben Sie Ihrem KI-Assistenten einen benutzerdefinierten Namen, Avatar und eine Persönlichkeit, die zu Ihrer Markenstimme passt.
Verfeinern Sie Kommunikationsstil, Formalität, Antwortlänge und Tonfall der KI genau passend zu Ihrer Marke.
Definieren Sie Regeln und Anweisungen, die das Verhalten der KI steuern — was zu sagen ist, was zu vermeiden ist, wie mit Sonderfällen umzugehen ist.
Laden Sie Teammitglieder mit rollenbasiertem Zugriff ein — Administratoren, Operatoren und Betrachter haben unterschiedliche Berechtigungen.
Führen Sie mehrere unabhängige Kundenumgebungen von einer einzigen Plattform aus — ideal für Agenturen oder Wiederverkäufer.
Stellen Sie die Lösung On-Premise, in einer privaten Cloud oder auf einer dedizierten Infrastruktur bereit — volle Kontrolle über Ihre Umgebung.
Verbinden Sie die KI über API mit Ihrem CRM, ERP oder internen Tools für den Echtzeit-Datenzugriff während Unterhaltungen.
Wählen oder wechseln Sie das zugrunde liegende KI-Modell (GPT, Claude, individuell), um Ihren Leistungs- und Compliance-Anforderungen zu entsprechen.
Exportieren Sie jederzeit alle Ihre Konversationsdaten, Wissensdatenbank und Analysen in Standardformaten.
ValueSpace konfiguriert und optimiert Ihren KI-Assistenten für Sie — von der Einrichtung der Wissensdatenbank bis zur Prompt-Optimierung.
Wir kümmern uns um alles — fortlaufende Optimierung, Inhaltsaktualisierungen, Leistungsüberwachung und proaktive Verbesserungen.
Ein fester Ansprechpartner bei ValueSpace überwacht Ihr Konto und reagiert auf Probleme mit höchster Priorität.
Geplante Überprüfungen zur Bewertung der KI-Leistung, Zielabstimmung und Planung von Verbesserungen mit Ihrem Account-Team.
Ihr eigener Success Manager fördert die Akzeptanz, kümmert sich um Eskalationen und stellt sicher, dass Sie den maximalen Wert aus ValueSpace ziehen.
Zahlen Sie basierend auf den KI-Lösungsergebnissen anstatt pauschaler monatlicher Gebühren — richten Sie die Kosten nach dem Geschäftswert.
Vollständig konform mit der DSGVO und dem Schweizer nDSG-Datenschutzgesetz — Daten bleiben standardmäßig in der EU.
Entwickelt im Hinblick auf die Anforderungen des EU AI Acts — Transparenzpflichten, menschliche Aufsicht und Audit-Trails.
Menschen können jede KI-Unterhaltung jederzeit über das Dashboard überprüfen, überschreiben oder übernehmen.
Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung mit branchenüblichen AES-256- und TLS-Protokollen verschlüsselt.
Legen Sie fest, wie lange Konversations- und Kundendaten vor der automatischen Löschung gespeichert werden — entsprechend Ihren Compliance-Anforderungen.
Ihre eigene isolierte Infrastruktur — keine gemeinsam genutzten Ressourcen, wodurch Leistungs- oder Datenleckrisiken eliminiert werden.
Wählen Sie die geografische Region, in der Ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden — Schweiz, EU oder USA.
Vollständige Protokolle darüber, wer wann auf was zugegriffen hat — unerlässlich für Compliance-Audits und Enterprise-Governance.
Vertragliche Zusagen für Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Support, zugeschnitten auf Ihre Unternehmensanforderungen.
Erleben Sie, wie unsere umfassende KI-Plattform Ihre Kundeninteraktionen transformieren und messbare Geschäftsergebnisse erzielen kann.
Testen Sie mit Ihren eigenen Daten. Keine Kreditkarte erforderlich. In wenigen Minuten live.
